Вопросы пользователей

автор
vitalij
Опубликовано: 2015-02-03
Блог: Обсуждения
0
Если вы испытываете проблемы при установке или использовании Зоны, зайдите на страницу частых вопросов (FAQ) - https://vk.com/appzona?w=page-33281251_47380901. Возможно, для вашей проблемы уже есть решение!

Если вы выполнили все рекомендации, описанные в FAQ, но проблему решить не смогли, напишите сообщение в этой теме. Опишите ошибку как можно подробнее. Если есть возможность, сделайте скриншоты.

Мы постараемся как можно быстрее помочь вам!
Комментарии (99)
0 2015-02-03 11:29

ivan
opyat na4ala gliu4it translyatzya...
0 2015-02-03 11:29

maks
когда уже будет не бета версия тв
0 2015-02-03 11:29

ilja
Пару раз вылетал на Galaxy S i9000 при просмотре ,а точнее при конце буферизации!Сразу в ребут!Тока с пару раз запускаеться просмотра,еще бы качество начиная с 480р ,а не 720р
0 2015-02-03 11:29

lena
а в каком формате скачиваемое видео?
0 2015-02-03 11:29

kaljan
при запуске установочного файла выскакивает выбор языка, и после этого програма закрывается, в процессах тоже пропадает. В чем проблема( запускал от имени администратора, комп перегружал...)?
0 2015-02-03 11:29

aleksej
Ну тогда я повторюсь:
Установил я, значит вчера повторно зону, до этого снес по причине того, что не удавалось ей, видите-ли установить соединение с сервером, так вот, в итоге получил то же самое. Не удается установить соединение с сервером зона.
Ну ок, снес опять, почистил все папки, которые нашел, в аппдата собственно одна и была только, снова установил - та же история, с сервером коннекта нет. Куда копать, кто подскажет? Файрвол стоит, но зона в исключениях. Может по идее всё.
И второй момент: если менять место установки, то запускается зона с белым экраном (установка почему-то запускает скрипты какие-то все равно из програм филес - зона.) Надо бы поправить инсталлятор ..
За сим, пока всё
0 2015-02-03 11:29

aleksand
как настроить тв в широком формате чтоб показывало?
0 2015-02-03 11:29

vladimir
на виндоус 8 у меня была та же проблема, хотя стояла в исключенияхи файруола и антивируса, работала через раз. НО работала. в этом виновата защита виндоус 8, ее сделали слишком дотошной потому что посути на этой винде нет антивируса, стоит дефендер который выполняет его функцию, всю защиту там выполняет брендмаузер и smartscreen или как этот сервис там называется. на 7ке таких проблем нет
0 2015-02-03 11:29

vladimir
пока никак. в широком формате показывают широкоформатные каналы типа ОРТ все остальные каналы вещают для квадратных теликов 4:3
0 2015-02-03 11:29

aleksand
"пока никак" означает что есть вероятность того, что будущем можно будет как то смотеть в широком формате?
0 2015-02-03 11:29

vladimir
есть вероятность того что разрабы внимут мольбам пользователей и сделают сию настройку экрана дабы души их успокоились, иначе бы не было бы данного топика >>>http://vk.com/topic-33281251_25871795
0 2015-02-03 11:29

aleksej
ТВ не работает,идет загрузка и черный экран.
0 2015-02-03 11:29

ura
А ты сделай как я, у меня вгрозу убило комп пошёл купил новый системник, монитор в дупло не захотел куплять! вижу на полках где телики плазма сонька бравая стоит,узял оформил кредит на телик на пол годика, ша всё по кайфу,качай и смотри, а тут кстати зона в пору а тв можно увеличить или растянуть экран и смотри скока хошь.
0 2015-02-03 11:29

aleksej
Да дело то, как бы, в том, что изначально она у меня работала ... именно на вынь8 ... просто в один прекрасный момент перестала, и все... все защиты у меня в винде отключены, ибо установлен кашпировский... В общем, не понятная фигня... письмо с результатами скрипта отправил на суппорт, ответа нема ...
0 2015-02-03 11:29

vladimir
у меня тоже каналы не работают
0 2015-02-03 11:29

aleks
ну когда же сделаете сортировку каналов, ну уж очень неудобно рыскать нужный канал
0 2015-02-03 11:29

roman
Ребят когда вы добавите новые скины ?
0 2015-02-03 11:29

nikolaj
Почему Dr. WEB находит программу опасной?
0 2015-02-03 11:29

natasha
сортировка каналов есть.
0 2015-02-03 11:29

vladimir
ну у меня тоже вот так вот с глюками то работала то не работала
0 2015-02-03 11:29

ruzil
После обновления перестали качаться фильмы,даже описание еле-еле загружает.Пишет,что проблема в антивирусе и сетевом экране.Антивируса у меня нет,есть доктор вэбовский сканер.Брандмауэр отключил,в зону поставил в исключения.Что делать?
0 2015-02-03 11:29

kostja
Почему удалили зону из play market?
0 2015-02-03 11:29

edem
будет ли в zone проверка скачанных файлов?
0 2015-02-03 11:29

dmitrij
как сделать чтобы торент файлы других скачивались зоной,раньше было щас перестало работать
0 2015-02-03 11:29

denis
Когда смотришь онлайн-фильм, файл фильма качается в папку, в которую сохраняется фильмы, когда скачаешь фильм. Файл онлайн-фильма в скрытном режиме. вопрос: зачем файл онлайн-фильма в скрытном режиме? Пусть в открытом режиме.
0 2015-02-03 11:29

anastasi
когда смотришь тв надо платить?
0 2015-02-03 11:29

vladimir
0 2015-02-03 11:29

vlad
Не пойму как настраивать ТВ? Кликаешь и программа висит, хотя фильмы он-лайн показывают без косяков...
0 2015-02-03 11:29

nikita
Чтож так лагает-то плеер? Зачем вы залезли на 24video.net? Раньше когда на прямую с сайта качад все было прекрасно сейчас приходится качать через зону, это полная Жопа! Да тв это конечно прикольно, но блин качать с сайта через вашу зону это ппц, а если скачивание прерывается то оно не продолжается и не начинается заново приходится заново заходить на сайт и качать файл для зоны, бесите уже который месяц! Только негатив один становится! И каналы блин грузятся ппц, скорость 20Мб/с а грузятся буд-то какой то древний инет ну очень долго и за частую лагает.
0 2015-02-03 11:29

vladimir
смотрю с 2 мегабитами
0 2015-02-03 11:29

nikita
На ноутбуке ASUS :) ASUS на всегда)
0 2015-02-03 11:29

vladimir
да уж как я над ним не издевался, но рабтает как танк
0 2015-02-03 11:29

nikita
Вот и я над своим столько издевался и ничего пашет, у меня был до него тоже асус я случайно повредил видеочип но он продолжал у него работать сколол край чипа и ничего пахал)
0 2015-02-03 11:29

vladimir
ну асус на то и асус) я другого после этой машины не признаю))
0 2015-02-03 11:29

nikita
Я рискнул взял HP кароче больше не беру HP ибо ели по гарантии сдал, такой хлам оказался и в добавок HP через три месяца открылись защелки корпуса и не все смог защелкнуть и потом вообще отвалился видео чип, какое же они охлаждение поставили чтоу нового ноута видеочип отвалился? У меня ASUS после 3D марков выше 70не уходил и то 70 это если просто мучать и мучать мучать и мучать просто тропики врубаешь на хардкор и по кругу их гоняешь.
0 2015-02-03 11:29

vladimir
))ну так НР 4гб оперативы и примерно 2,7грц 2 ядерный стоит порядка 600$ асус с такими же параметрами порядка 1000 +с бд ромом 1200
0 2015-02-03 11:29

vladimir
качество познается в цене
0 2015-02-03 11:29

nikita
А зачем вообще привод? Я вот юзаю свой старенький 3,5дисковод чтобы ХР поставить и все. Больше он мне не нужен.
0 2015-02-03 11:29

vladimir
у меня бдром накрылся даже не знаю что с ним, флешка спасает во всем)
0 2015-02-03 11:29

nikita
А мне и не нужен привод в ноуте 7ка прекрасно встает с флэшки а вот ХР брыкается.
0 2015-02-03 11:29

vladimir
ладно хватит тут спамить тема про зону))
0 2015-02-03 11:29

nikita
Да зона вообще супер всегда мечтал прям мне уже тошно от неё, открой 24video.net за что я любил этот сайт можно было скачать фильм или видео без всяких левых сайтов теперь во зону всадили такой ужас стал. Ещё бесит что при установке зона Рамблер бар ставит, я сисадмин, я не знаю что такое бар, он нужен только лохам полным!
0 2015-02-03 11:29

vladimir
ты хреновый сисадмин если не знаешь что там при установке можно снять галочки с рамблер бара). без обид))
0 2015-02-03 11:29

nikita
Я номральный сисадмин и даже если снять галочки он всеравно бар ставит!
0 2015-02-03 11:29

vladimir
у меня ниче не поставил :-/
0 2015-02-03 11:29

nikita
А у меня поставил везде ещё домашние страницы стали рамблер.
0 2015-02-03 11:29

vladimir
а систему давно менял?
0 2015-02-03 11:29

nikita
Да не я перед новым годом апгрейдил комп 3570K P8Z77-V Corsair 8Gb 1600Mhz и понятное дело винду с нуля поставил. Блин единственное что я никогда не менял в компе ну в этом это хард ему уже лет пять если не больше. И ещё стоит рядышком мой самый древний хард на 80гигов, за древний работает тихо а тот которому лет 5ть уже трещит ппц.
0 2015-02-03 11:29

nikita
Щас на нетбук SP3 ставлю а то блин дрова на видяху не встают чето под СП1 он её не видит да уж это asus eee pc 1201pn
0 2015-02-03 11:29

nikita
Не могу вообще ничего посмотреть онлайн! Выдает ошибку "трансляция не может быть запущена java.io.ioexception..." Я обновил java, что этому чуду ещё нужно?
0 2015-02-03 11:29

nikita
0 2015-02-03 11:29

serega
Че делать-то? ничего не помогает !!!
0 2015-02-03 11:29

serega
ошибка java какая то ! Переустонавливал Java и на старую и на самую новую толку 0 ( Windows7 )
0 2015-02-03 11:29

serega
java.net connectException connection refused:connect
0 2015-02-03 11:29

nikita
Блин я тоже java переустанавливал и заново ставил с оф сайта джавы все равно не работает! Я уже и WiFi плату в ноуте разблокировал раньше был работал только на g теперь ещё и на n
0 2015-02-03 11:29

andrej
ребят подскожите через зону скачал игру а он мне какието образы диска выдает!что делать?
0 2015-02-03 11:29

vladimir
скачать ultraiso установить через нее с этих образов виртуальные приводы дисков с них потом установить игру
0 2015-02-03 11:29

oleg
на РУТРЕКЕРЕ поиск осуществляется !?
и где там каналы для взрослых ???
0 2015-02-03 11:29
0 2015-02-03 11:29

oleg
0 2015-02-03 11:29

dmitrij
очень круто что появились возможности смотреть спортивные матчы игры итд) Зона на глазах развивается)
0 2015-02-03 11:29

andrej
0 2015-02-03 11:29

aleksand
а что ето за реклама торент-tv там на канале просте реклама
0 2015-02-03 11:29

prozhiga
звук есть изображения нет!в Sopcast также
0 2015-02-03 11:29

oleg
а где там каналы для взрослых то ?
0 2015-02-03 11:29

oksana
каналы вообще не запускаются идет одна реклама торент-тв???(((
0 2015-02-03 11:29

natasha
почему опять перестали работать каналы?
0 2015-02-03 11:29

tatjana
детский канал тиджи вернут????
0 2015-02-03 11:29

roman
а как тв сделать 16 на 9
0 2015-02-03 11:29

anton
Подскажите, пожалуйста, поддерживает ли зона локальные ретрекеры?
0 2015-02-03 11:29

vitalij
почему игра не воспроизводится????
0 2015-02-03 11:29

lenur
Ужасно тормозит ваш плейер для фильмов. Можно ли использоввать плейер который стоит на ТВ, он не тормозит
0 2015-02-03 11:29

anton
а куда дважды два делся?
0 2015-02-03 11:29

tatjana
а на наши вопросы будут отвечать???
0 2015-02-03 11:29

sof-ja
чи можна користуватися зоною не маючи інтернету ?
0 2015-02-03 11:29
0 2015-02-03 11:29

maksim
Почему у меня не воспроизводится ни одно видео?
0 2015-02-03 11:29

mihail
в настройках галочку "Семейный фильтр" убрать
0 2015-02-03 11:29

irina
когда запускаю клиент зона.мой телевизор(самсунг)находит сеть зона с именем моего компьютера.и там 4пустые папки.вы незнаете что это такое?
0 2015-02-03 11:29

sof-ja
0 2015-02-03 11:29

mitka
верните 2х2!!!
0 2015-02-03 11:29

kristina
да! Возвращайте 2х2!!!
0 2015-02-03 11:29

savelij
почему пропало часть тв каналов в zone в частности мужские для взрослых региональные
0 2015-02-03 11:29

gena
Верните украинский канал М1. Пожалуйста!
А также MTV Hits, SyFy.
0 2015-02-03 11:29

artjom
Есть предложение: сделайте возможность комментирование фильмов)
0 2015-02-03 11:29

nikita
Куда каналы делись? Наше новое кино и ещё несколько только заинтересовали и стали убирать каналы ну супер(
0 2015-02-03 11:29

natasha
почему вы каналы убираете?
0 2015-02-03 11:29

dasha
у меня не один канал не работает. что нужно сделать
0 2015-02-03 11:29

dima
вот такая проблема: при запуске зона пишет- зона не может загрузить важный компонент,в чем причина ?
0 2015-02-03 11:29

andrej
доброго времени суток!!! че за хрень, пытаюсь посмотреть ТВ а у меня без остановки крутит рекламу про торрент-тв!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! вчера норм было все!
0 2015-02-03 11:29

dmitrij
почему зона глючит жестко когда песня играет?
0 2015-02-03 11:29

maksim
Классно телевизор посмотрел.....
0 2015-02-03 11:29

ulija
не могу скачать музыку.
0 2015-02-03 11:29

mar-jan
когда я смотрю фильм у меня каждые 5 минут загрузка проходит почеум?
ета начинает надоедать
0 2015-02-03 11:29

rovshan
У меня не работает ТВ не могу футбол посмотреть уже и выключал не помогает.Подскажите что делать
0 2015-02-03 11:29

aleks
мне вот интересно почему у многих фильмов отсутствует информация о переводе (языке) фильма и когда же появится инфа о видеокодеках?
0 2015-02-03 11:29

sof-ja
а ті фільми к скачатина комп ?
0 2015-02-03 11:29

inochka
подскажите разницу во времени - их вещание инаше украинское
0 2015-02-03 11:34

gena
не понял вопроса.
Добавить комментарий который будут читать все



Анти-бот код: